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Welcome et bienvenue

Les concierges du Château Frontenac s’assurent que chaque client soit traité aux petits oignons, et ce, quelles que soient leurs demandes. Les concierges du Château Frontenac font partie d’une association mondiale appelée Les Clefs d’or. Cette association, née en France en 1929, célèbre les concierges exemplaires faisant preuve de forces telles qu’une bonne tenue, la courtoisie, les connaissances linguistiques et le savoir sur le plan touristique. À ces connaissances doivent s’ajouter habileté sociale, empathie et diligence. Seuls les grands hôtels luxueux peuvent se prévaloir du titre de Concierges certifiés Clefs d’or. Évidemment, le Château Frontenac en fait partie.